Ultima actualizare: 30.04.2025

Website-ul www.peletidenojorid.ro este operat de TRIPA IOANA STELA II, cu sediul în Nojorid, Bihor, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. F2013002659053, CUI 32360920, denumită în continuare Operatorul. Respectăm dreptul la viață privată al vizitatorilor și ne angajăm să protejăm datele personale ale utilizatorilor conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Ce date colectăm
Colectăm doar datele esențiale pentru funcționarea serviciului și procesarea comenzilor:

• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresă de e-mail
• Adresă de livrare/facturare
• Date de identificare fiscală (în cazul firmelor)
• Informații tehnice (adresă IP, browser, sistem de operare)
• Date colectate prin cookies (vezi secțiunea 7)

2. Scopul colectării datelor
Folosim datele tale pentru:

• Procesarea și livrarea comenzilor
• Emiterea documentelor fiscale
• Contactarea în legătură cu comenzile
• Gestionarea relației cu clienții
• Îmbunătățirea experienței pe site
• Respectarea obligațiilor legale

3. Temeiuri legale
Prelucrarea datelor se face în baza:

• Executării unui contract (comandă)
• Consimțământului (ex: newsletter)
• Obligațiilor legale (facturare, arhivare)
• Interesului legitim al operatorului

4. Cui transmitem datele
Datele pot fi transmise doar către parteneri de încredere, în scopuri strict legate de activitatea comercială:

• Servicii de curierat
• Furnizori de servicii IT (hosting, mentenanță)
• Autorități fiscale sau legale (dacă este necesar)

5. Durata stocării datelor
Păstrăm datele personale astfel:

• Comenzi/facturi: 10 ani (conform legii)
• Date de contact: max. 3 ani
• Date pentru marketing (cu consimțământ): până la retragerea acestuia
• Cookies: conform duratelor specificate în secțiunea 7

6. Drepturile tale
Ai următoarele drepturi privind datele tale personale:

• Dreptul la informare
• Dreptul de acces la date
• Dreptul la rectificare
• Dreptul la ștergere (în anumite condiții)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitate
• Dreptul de opoziție
• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP: www.dataprotection.ro

Pentru orice solicitare, ne poți contacta la:
Email: contact@peletidenojorid.ro
Telefon: +40 743 139 087

7. Politica de cookie-uri
Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul tău când vizitezi un site. Acestea ajută la funcționarea corectă a site-ului și la îmbunătățirea experienței utilizatorului.

Tipuri de cookie-uri folosite:

• Necesare: esențiale pentru funcționarea site-ului (ex: coșul de cumpărături)
• Statistice: ne ajută să analizăm modul în care este utilizat site-ul (ex: Google Analytics)
• Funcționale: rețin preferințele utilizatorilor (ex: limba, locația)
• Marketing (dacă sunt folosite): pentru afișarea de reclame personalizate

Gestionarea cookie-urilor:
Poți controla sau șterge cookie-urile din setările browserului tău. Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționalitatea site-ului.

8. Securitatea datelor
Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice (ex: criptare, protecție firewall, autentificare administrativă) pentru a preveni accesul neautorizat sau pierderea datelor.

9. Modificări ale politicii
Această politică poate fi actualizată periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu actualizarea datei la începutul documentului.